Skip to main content

Connection Retries & Time-Out

Descripción General

Esta documentación describe cómo configurar los parámetros de tiempo de espera (timeout) y reintentos (retries) para Connection Request en la plataforma ACS CONTROL de Zequenze.

Contexto del Cambio

En versiones anteriores, estos parámetros estaban definidos de forma implícita en el código con los siguientes valores:

  • Timeout: 3 segundos
  • Reintentos: 2 intentos

Con la implementación actual, estos parámetros pueden configurarse por perfil de conexión, permitiendo ajustarlos según las necesidades específicas de cada cliente.


Configuración de Parámetros

Paso 1: Acceder a Device Profiles

  1. En el menú lateral izquierdo, haga clic en "Profiles"
  2. Verifique que se encuentra en la pestaña "Device profiles" (parte superior de la pantalla)
  3. Localice el perfil que desea modificar en la columna "Configuration profile"
  4. Pase el cursor sobre el nombre del perfil
  5. Haga clic en el ícono de menú que aparece para abrir las opciones disponibles

1_Profile_1_zqz.png


Paso 2: Abrir el Configuration Profile

  1. En el menú contextual, seleccione "Open Configuration profile"

1_Profile_2_zqz.png

Se abrirá la pantalla de configuración del perfil seleccionado.


Paso 3: Editar el Connection Service

  1. Localice la línea "Connection service"
  2. Haga clic en el ícono de lápiz (editar) ubicado al final de la línea
  3. Se abrirá una ventana con las opciones de configuración del servicio de conexión

3_Connec_Service_1_zqz.png


Paso 4: Configurar los Parámetros de Connection Request

  1. Busque el grupo "Connection parameters > CWMP protocol connection parameters and settings"
  2. Expanda este grupo para visualizar las opciones disponibles
  3. Configure los parámetros según sus necesidades (ver descripciones a continuación)
  4. Haga clic en "Save" para guardar los cambios
  5. Continúe haciendo clic en "Save" en cada ventana anterior para asegurar que todos los cambios queden aplicados

4_TimeOut_And_Retries_zqz.png


Descripción de Parámetros

Timeout

Define el tiempo máximo de espera (en segundos) que el sistema aguardará por una respuesta del dispositivo CPE antes de considerar que la solicitud de conexión ha fallado.

Este valor permite ajustar la tolerancia del sistema según las condiciones de red y características de los dispositivos gestionados.

Valor recomendado: Entre 5 y 30 segundos, dependiendo de la latencia de la red.

Retries

Especifica el número de intentos que el sistema realizará para establecer la conexión con el dispositivo CPE cuando el intento inicial falle.

Este parámetro mejora la confiabilidad de la comunicación en escenarios con conectividad intermitente o inestable.

Valor recomendado: Entre 2 y 5 reintentos.


Consideraciones Importantes

Configuración de valores:

  • Configure los valores de Timeout y Retries considerando las características específicas de su red y dispositivos
  • Valores muy altos de timeout pueden generar demoras innecesarias en la detección de fallas
  • Valores muy altos de retries pueden sobrecargar el sistema cuando hay dispositivos con problemas persistentes de conectividad

Validación:

  • Se recomienda realizar pruebas después de modificar estos parámetros para validar el comportamiento esperado