Customer Engineering

AT&T Mobile WiFi Offload Documentation
Background 
 izzi provides WiFi Offload Service to AT&T's User Equipment (UE) through its nationwide WiFi network infrastructure. 
 
 Solution Architecture 
 Service analytics are delivered through the Zequenze Subscriber Management Platform, currently deployed for izzi WiFi Service operations. 
 
 Analytics Categories 
 The platform provides two major groups of analytics across network-wide, per-location, and per-access point views: 
 Session-Related Analytics 
 
 Session histograms 
 Traffic per session 
 Session distribution (per location, per AP) 
 
 WiFi-Related Analytics 
 
 Access Point availability 
 Connection quality (RSSI and other metrics) 
 Connection specifications 
 Per frequency-band distribution (2.4 GHz, 5 GHz) 
 Upload/Download data rates 
 WiFi Authentication and Failure rates 
 Quality of Service (QoS) and User Experience metrics 
 Network performance metrics: Delay, Jitter, Packet Loss 
 
 Data Collection and Hosting 
 For detailed WiFi transaction analysis, a copy of the RADIUS accounting data is generated and hosted on a Secure HTTP Server for AT&T data collection. 
 Session-Related Analytics 
 During the WiFi Offload Proof of Concept (PoC) beginning August 22nd, the following reports are available: 
 Main Dashboard 
 
 
 AT&T WiFi Offload Main Dashboard 
 
 
 Detailed Reports 
 
 
 ATT Offload Sessions 
 
 
 ATT Offload Unique Users 
 
 
 ATT Offload Traffic (GBytes) 
 
 
 ATT Offload Traffic (Heat Map) 
 
 
 
 AAA Logs and Records 
 In addition to the AT&T WiFi Offload Main Dashboard and associated reports, detailed AAA (Authentication, Authorization, and Accounting) logs are available: 
 Authentication Logs 
 View Authentication Logs 
 
 Accounting Records 
 View Accounting Records 
 
 Data Export 
 All reports and logs can be exported as CSV files through the WebGUI for further analysis and processing. Use the Export button located in the upper right corner of any report or log screen. 
 
 Support 
 For any issues or questions related to these reports, contact support@zequenze.com .

Como exportar base de datos de usuarios que se conectan a la red WiFi vía Portal Cautivo
Descripción general 
 La plataforma GATE registra automáticamente todos los usuarios que realizan login a través del Portal Cautivo para acceder a las redes WiFi. Esta base de datos se almacena en la plataforma y puede ser consultada y exportada para fines de análisis de mercado, reportes o auditorías. 
 Requisitos previos 
 
 Acceso administrativo a la plataforma GATE 
 FQDN o dirección IP del servidor GATE 
 Permisos de exportación de datos 
 
 Procedimiento de exportación 
 Paso 1: Acceder a la plataforma 
 Inicie sesión en la plataforma GATE utilizando sus credenciales administrativas. 
 Ejemplo de URL de acceso: https://10.0.81.53/admin/ 
 
 Nota: Consulte con su administrador el FQDN o dirección IP apropiada para su instalación. 
 
 Paso 2: Navegar a la sección de usuarios 
 Diríjase al menú Usuario > Usuario 
 
 
 Paso 3: Seleccionar el rango de tiempo 
 
 Seleccione el rango de tiempo deseado para la exportación 
 Haga clic en el botón Proceder 
 
 
 ⚠️ Importante: Se recomienda seleccionar "Mes actual" o "Dos últimos meses". Rangos de tiempo más amplios pueden resultar en procesos de exportación muy prolongados y archivos de gran tamaño. 
 
 
 
 Paso 4: Exportar los resultados 
 Una vez que se muestren los resultados de la consulta, haga clic en el botón Exportar . Esto lo llevará a una pantalla de confirmación final. 
 
 
 Paso 5: Descargar el archivo 
 El sistema mostrará una pantalla de confirmación y comenzará automáticamente la descarga del archivo CSV en su navegador. 
 
 
 Formato del archivo exportado 
 El archivo descargado estará en formato CSV (valores separados por comas), el cual puede ser abierto y procesado con herramientas como: 
 
 Microsoft Excel 
 Google Sheets 
 LibreOffice Calc 
 Herramientas de análisis de datos 
 
 Solución de problemas 
 Si la exportación tarda demasiado tiempo: 
 
 Reduzca el rango de fechas seleccionado 
 Intente exportar los datos en períodos más pequeños 
 
 Si la descarga no inicia automáticamente: 
 
 Verifique que su navegador no esté bloqueando las descargas 
 Compruebe los permisos de su usuario en la plataforma GATE